Som forbruger har du en fortrydelsesperiode på 14 dage, hvor du kan trække dig fra købet, når du handler hos jbj-clothing
Denne trækningsperiode udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget varen, eller når du fysisk får fat i den sidste vare, hvis det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, der er bestilt i en enkelt ordre og leveret enkeltvis.
- Du skal senest inden for 14 dage give os besked om, at du ønsker at trække dig fra købet. Du kan meddele dette via e-mail til: jbjclothing@gmail.com Herefter vil du modtage informationer om, hvordan du kan købe en returlabel direkte gennem os.
I din meddelelse skal du klart angive, at du ønsker at udnytte din ret til at trække dig fra købet. Efterfølgende vil du modtage en række informationer, hvor du efterfølgende kan få en returlabel.
- Hvis du ønsker at trække dig fra købet, skal du sende din ordre tilbage til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter dit køb.
- Du skal dække de direkte omkostninger ved at sende varen retur. Du har ansvaret for varen, indtil den når frem til os
- Du kan ikke trække dig fra købet ved blot at nægte at modtage varen uden samtidig at meddele os dette.
- De omkostninger, der er forbundet med at returnere varen, påhviler køber. Vi anbefaler at sende produkterne retur med track and trace, så de kan spores, indtil de er blevet leveret.
Den vare, du sender retur, skal være i samme tilstand, som da du modtog den. Dette indebærer, at varen stadig er i original emballage og desuden med mærket intakt. Hvis dette ikke overholdes, forbeholder vi os retten til at trække min 50 kr. pr. vare, der ikke opfylder disse krav, fra ordren.
(VIGTIGT) For at vi kan holde styr på det, skal du vedlægge dit ordrenummer på en seddel, som du lægger ned i pakken med produkterne.
Vi anbefaler, at du sender din ordre retur via os med Dao. Hvis du ikke ønsker dette, anbefaler vi at bruge Postnord eller Bring .
Varen skal sendes til:
JBJ-clothing
Tingvej 16
6200, Aabenraa jbjclothing@gmail.com
‼️VIGTIGT‼️ KUN denne adresse - Hvis pakken sendes til en pakkebutik, vil din retur ikke blive behandlet, og du vil ikke modtage dine penge tilbage.
*Der vil ikke blive sendt en bekræftelse, når vi modtager en returpakke. Bekræftelsen sendes først, når pakken og ordren er blevet behandlet.
Standardformular for fortrydelse
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis du vil trække dig fra købet)
Til:
JBJ-clothing
Tingvej 16
6200, Aabenraa jbjclothing@gmail.com
Hermed meddeler jeg, at jeg ønsker at trække mig fra købet i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:
Bestilt den:________________________
Modtaget den: _______________
Forbrugerens navn:______________________
Forbrugerens adresse: _______________________
Forbrugerens underskrift:_________________
Dato: _________________
(kun hvis formularens indhold sendes på papir) - ikke nødvendigt, hvis du sender os en e-mail, men husk altid at inkludere dit ordrenummer i returpakken!
